Allgemeine Verkaufsbedingungen

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden "AGB") werden von Christophe Hilmoine vorgeschlagen, Einzelunternehmer mit Sitz in der Rue le Huérou 6, 35000 Rennes (im Folgenden "Christophe Hilmoine").

Im Folgenden werden wir uns auf :

  • Site: die Site https://www.textfocus.net/ und alle ihre Seiten.
  • Dienstleistungen: die Gesamtheit der Produkte (Materialien) und Dienstleistungen (Leistungen), die auf der Website gekauft oder abonniert werden können.
  • Verkäufer: Christophe Hilmoine, eine juristische oder natürliche Person, die ihre Produkte oder Dienstleistungen auf der Website anbietet.
  • Kunde: der Internetnutzer, Privatperson oder Gewerbetreibender, der einen Kauf von Produkt(en) oder Dienstleistung(en) auf der Website tätigt.
  • Verbraucher, gemäß der Definition des einleitenden Artikels des Verbraucherschutzgesetzes: " jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht in den Bereich ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit fallen".

Der Internetnutzer, der die Website besucht und sich für die vom Verkäufer angebotenen Produkte und Dienstleistungen interessiert, wird gebeten, die vorliegenden AGB sorgfältig zu lesen, sie auszudrucken und/oder auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern, bevor er eine Bestellung auf der Website aufgibt.

Der Kunde bestätigt, die AGB gelesen zu haben und akzeptiert sie vollständig und ohne Vorbehalt.

Artikel 2 - Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Zweck der Website

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version der AGB auf der Website zu ändern. Für den Kunden gelten die AGB, die am Tag seiner Bestellung auf der Website in Kraft sind

Rechtliche Informationen bezüglich des Hosts und Herausgebers der Website, der Sammlung und Verarbeitung von persönlichen Daten und die Bedingungen für die Nutzung der Website sind in den Nutzungsbedingungen, den rechtlichen Hinweisen und der Datenschutzrichtlinie dieser Website enthalten.

Diese Website bietet den Online-Verkauf von Webseitenanalysen an.

Die Website ist für alle Kunden frei zugänglich.Mit dem Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung akzeptiert der Kunde die Gesamtheit der vorliegenden AGB und bestätigt damit, dass er sie vollständig verstanden hat. Diese Akzeptanz kann für den Kunden beispielsweise darin bestehen, das Kästchen anzukreuzen, das dem Satz der Akzeptanz dieser AGB entspricht und zum Beispiel den Vermerk "Ich bestätige, dass ich alle allgemeinen Bedingungen der Website gelesen und akzeptiert habe" enthält. Das Ankreuzen dieses Feldes hat den gleichen Wert wie eine handschriftliche Unterschrift des Kunden.

Die Annahme dieser AGB setzt voraus, dass der Kunde rechtsfähig ist. Wenn der Kunde minderjährig oder nicht geschäftsfähig ist, erklärt er, dass er die Erlaubnis eines Vormunds, Kurators oder gesetzlichen Vertreters hat.

Der Kunde erkennt die Beweiskraft der automatischen Aufzeichnungssysteme des Verkäufers an und verzichtet, sofern er nicht das Gegenteil beweisen kann, auf das Recht, diese im Streitfall anzufechten.

Artikel 3 - Beschreibung der Dienstleistungen

Die vom Nutzer abonnierten Dienste hängen von dem Angebot ab, das er gewählt hat und von dem er anerkennt, dass er davon Kenntnis hat, insbesondere durch Konsultation der Website.

Die Kontinuität und Verfügbarkeit der Dienste kann es erforderlich machen, die Dienste ganz oder teilweise durch Hinzufügung, Löschung oder Aktualisierung zu ändern.

Es wird ausdrücklich vereinbart, dass derartige Änderungen, unabhängig davon, ob sie erheblich sind oder nicht, eine inhärente Weiterentwicklung der Dienstleistungen darstellen und keine Vertragsänderung bedeuten.Der Nutzer hat weder einen Anspruch auf Beibehaltung des vorherigen Zustands der Dienste noch auf eine Entschädigung für diese Änderungen.

Artikel 4 - Einrichtung eines Kundenkontos

Die Einrichtung eines "Kundenkontos" ist eine wesentliche Voraussetzung für jede Bestellung des Kunden auf dieser Website. Zu diesem Zweck wird der Kunde gebeten, eine Reihe von persönlichen Daten anzugeben, wie z. B. seinen Vor- und Nachnamen, seine E-Mail-Adresse und seine Postanschrift, wobei diese Liste nicht vollständig ist. In diesem Zusammenhang verpflichtet sich der Kunde, genaue Angaben zu machen. Der Kunde ist für die Aktualisierung seiner Daten verantwortlich.Er muss daher den Verkäufer im Falle einer Änderung unverzüglich informieren.Der Kunde ist allein verantwortlich für die Wahrhaftigkeit, Genauigkeit und Relevanz der bereitgestellten Daten.

Kunden, die auf der Website registriert sind, können darauf zugreifen, indem sie sich mit ihrer Kennung (E-Mail-Adresse, die bei der Registrierung festgelegt wurde, und Passwort) anmelden oder möglicherweise Systeme wie die Verbindungsschaltflächen von sozialen Netzwerken Dritter verwenden. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für den Schutz des von ihm gewählten Passworts. Der Kunde wird aufgefordert, komplexe Passwörter zu verwenden. Wenn der Kunde sein Passwort vergisst, kann er ein neues generieren. Dieses Passwort garantiert die Vertraulichkeit der in der Rubrik "Mein Konto" enthaltenen Informationen, und der Kunde verpflichtet sich daher, sie nicht an Dritte weiterzugeben oder zu übermitteln. Andernfalls kann der Verkäufer nicht für einen unbefugten Zugriff auf das Kundenkonto verantwortlich gemacht werden.

Das Kundenkonto ermöglicht es dem Kunden, alle seine Bestellungen auf der Website einzusehen. Sollten die Daten des Kundenkontos aufgrund eines technischen Defekts oder höherer Gewalt verschwinden, kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden, da diese Informationen keinen Beweiswert haben, sondern lediglich zu Informationszwecken dienen. Die Seiten, die sich auf das Kundenkonto beziehen, können vom Kunden, der Inhaber des betreffenden Kontos ist, frei ausgedruckt werden, sie stellen jedoch keinen Beweis dar, sondern dienen lediglich der Information und sollen eine effiziente Verwaltung der Aufträge oder Beiträge des Kunden gewährleisten.

Jedem Kunden steht es frei, sein Konto auf der Website zu schließen. Zu diesem Zweck muss er eine E-Mail an den Verkäufer senden, in der er angibt, dass er sein Konto löschen möchte. Eine Wiederherstellung seiner Daten ist dann nicht mehr möglich.

Der Verkäufer behält sich das ausschließliche Recht vor, das Konto eines Kunden zu löschen, der gegen die vorliegenden AGB verstoßen hat (insbesondere, und ohne dass dieses Beispiel erschöpfend ist, wenn der Kunde bei der Registrierung und Einrichtung seines persönlichen Bereichs wissentlich falsche Angaben gemacht hat), oder ein Konto, das seit mindestens einem Jahr inaktiv ist. Eine solche Löschung stellt für den Kunden keinen Schaden dar, und er hat keinen Anspruch auf eine Entschädigung in diesem Zusammenhang.Dieser Ausschluss schließt nicht die Möglichkeit des Verkäufers aus, rechtliche Schritte gegen den Kunden einzuleiten, wenn die Fakten dies rechtfertigen.

Artikel 5 - Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich, die Softwarelösungen in Übereinstimmung mit dem Gesetz und den Empfehlungen von TextFocus.net zu nutzen, von denen der Nutzer Kenntnis genommen hat, es sei denn, der Nutzer verliert den Nutzen aus diesem Vertrag. Sie ist insbesondere für die Nutzung durch eine natürliche Person bestimmt.Eine automatisierte Nutzung der Dienste ist strengstens untersagt, es sei denn, es ist im abonnierten Angebot (API) anders festgelegt.

Der Nutzer ist verpflichtet, den Dienstanbieter innerhalb von fünfzehn (15) Tagen schriftlich über jede festgestellte Anomalie zu informieren.

Für die Nutzung, Verwaltung und Kontrolle der Nutzung der Programme ist ausschließlich der Nutzer verantwortlich.Der Nutzer stellt TextFocus.net von allen Ansprüchen frei, die TextFocus.net aufgrund der Nutzung der Dienste durch den Nutzer gegen den Nutzer geltend machen kann.

Artikel 6 - Preise und Zahlungsbedingungen

Der Preis der Dienste hängt von dem vom Nutzer abonnierten Angebot ab.

Im Preis nicht enthalten sind die Kosten für Telekommunikation und Internetzugang zur Nutzung der Softwarelösungen.Die Wahl des Betreibers und des Netzbetreibers bleibt in der Verantwortung des Nutzers.

Im Falle der Bestellung bestimmter Dienstleistungen hat der Nutzer eine detaillierte Bestellung an TextFocus.net zu senden, für die TextFocus.net ein Angebot erstellt.Der Vertrag zwischen den Parteien kommt durch die Annahme des Angebots durch den Nutzer zustande.

Artikel 7 - Kundendienst

Der Kundendienst dieser Website kann per E-Mail unter folgender Adresse erreicht werden: contact@textfocus.net oder per Post unter der im Impressum angegebenen Adresse.

Artikel 7 - Haftung

Die TextFocus.net-Website haftet nicht für die Nichterfüllung des geschlossenen Vertrages aufgrund des Eintritts eines Ereignisses höherer Gewalt. In Bezug auf die gekauften Dienstleistungen haftet der Verkäufer nicht für indirekte Schäden, Betriebsverluste, entgangenen Gewinn, Schäden oder Kosten, die sich aus dem Vorhandensein ergeben können.

Die Wahl und der Kauf eines Dienstes liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, die Website auf eigenes Risiko und unter seiner alleinigen Verantwortung zu nutzen.Die Website bietet dem Kunden Informationen nur zu Informationszwecken, mit Unvollkommenheiten, Fehlern, Auslassungen, Ungenauigkeiten und andere Ambivalenzen, die existieren können.In jedem Fall kann TextFocus.net nicht verantwortlich gemacht werden:

  • alle direkten oder indirekten Schäden, insbesondere in Bezug auf entgangenen Gewinn, Verdienstausfall, Kundenverluste, Datenverluste usw., die sich aus der Nutzung der Website oder im Gegenteil aus der Unmöglichkeit ihrer Nutzung ergeben können;
  • Fehlfunktion, Nichtverfügbarkeit des Zugangs, Missbrauch, falsche Konfiguration des Computers des Kunden oder die Verwendung eines vom Kunden nicht häufig verwendeten Browsers;
  • den Inhalt von Anzeigen und anderen externen Links oder Quellen, auf die die Kunden von der Website aus zugreifen können.

Artikel 8 - Rechte an geistigem Eigentum

Alle Materialien auf dieser Website sind Eigentum des Verkäufers oder eines Drittanbieters oder werden vom Verkäufer mit Genehmigung der Eigentümer verwendet.

Jegliche Vervielfältigung, Darstellung oder Anpassung von Logos, Text-, Bild- oder Videoinhalten, ohne dass diese Aufzählung eine Einschränkung darstellt, ist strengstens verboten und wird als Fälschung betrachtet.

Jeder Kunde, der sich eines Verstoßes schuldig gemacht hat, kann auf Initiative des Verkäufers oder seines Beauftragten sein Konto ohne Vorankündigung oder Entschädigung löschen lassen, ohne dass diese Löschung einen Schaden darstellt, unbeschadet etwaiger späterer rechtlicher Schritte gegen ihn.

Die auf der Website enthaltenen Marken und Logos können von TextFocus.net oder möglicherweise von einem seiner Partner eingetragen sein. Jede Person, die ihre Darstellungen, Reproduktionen, Vervielfältigungen, Verbreitungen und Wiederausstrahlungen vornimmt, zieht die in den Artikeln L.713-2 und folgende des Gesetzes über geistiges Eigentum vorgesehenen Sanktionen nach sich.

Artikel 9 - Unabhängigkeit der Klauseln

Sollte eine Bestimmung der AGB rechtswidrig, ungültig oder aus einem anderen Grund nicht durchsetzbar sein, so gilt diese Bestimmung als von den AGB abtrennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

Diese AGB ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen.Die AGB sind vom Kunden selbst nicht abtretbar, übertragbar oder unterlizenzierbar.

In Gerichts- oder Verwaltungsverfahren, die sich auf die AGB beziehen, kann eine gedruckte Fassung der AGB und aller in elektronischer Form übermittelten Mitteilungen verlangt werden.Die Parteien vereinbaren, dass der gesamte Schriftverkehr im Zusammenhang mit den vorliegenden AGB in französischer Sprache abgefasst sein muss.

Artikel 10 - Anwendbares Recht und Mediation

Die vorliegenden AGB unterliegen dem französischen Recht und werden von diesem geregelt.

Mit Ausnahme der Bestimmungen über die öffentliche Ordnung können alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Ausführung der vorliegenden AGB entstehen, vor der Einleitung rechtlicher Schritte dem Herausgeber der Website zur gütlichen Beilegung vorgelegt werden.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Anträge auf gütliche Einigung die Fristen für die Erhebung von Klagen nicht hemmen.Vorbehaltlich anderslautender Bestimmungen der öffentlichen Ordnung unterliegt jede Klage im Zusammenhang mit der Ausführung dieser AGB der Zuständigkeit der Gerichte des Wohnsitzes des Beklagten.

Verbraucher-Mediation

Gemäß Artikel L152-1 des Verbraucherschutzgesetzes wird daran erinnert, dass "jeder Verbraucher das Recht hat, sich zur gütlichen Beilegung einer Streitigkeit zwischen ihm und einem Gewerbetreibenden unentgeltlich an einen Verbraucherschlichter zu wenden. Zu diesem Zweck garantiert der Gewerbetreibende dem Verbraucher die wirksame Inanspruchnahme eines Verbraucherschlichtungsverfahrens".

In diesem Zusammenhang bietet TextFocus.net seinen Verbraucherkunden im Falle von Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können, die Vermittlung durch einen Verbraucherschlichter an, dessen Kontaktdaten wie folgt lauten

  • Marc-Aurele Carucci
  • mediateur@mcca-mediation.fr
  • https://www.mcca-mediation.fr/

Es sei daran erinnert, dass die Mediation nicht obligatorisch ist, sondern nur vorgeschlagen wird, um Streitigkeiten zu lösen, ohne dass die Gerichte angerufen werden müssen.